意見反饋︱與您碰撞出的智慧火花（第八期）
創(chuàng)始人 2019-10-30
尊敬的用戶：您好！
用戶中心意見反饋第八期來啦，截止10月底，我們已經(jīng)收到1551人次的建議，感謝各位老板在V2C商城不斷成長優(yōu)化過程中一如既往地支持我們，并積極提出寶貴建議與意見。
在9月27日-10月29日期間，我們共收到V2C商城相關(guān)建議34條，只要老板們提出，我們都會認真聽取，并針對每一條建議進行研究討論，其中已采納了10條，已在規(guī)劃中9條，未采納15條。
接下來就讓小編跟各位老板們分享一下，最新一期建議匯總及解決方案吧！
已采納用戶建議
營銷類
1、用戶建議：關(guān)于消費積分，現(xiàn)在商城是一個消費區(qū)間，送一個指定積分，會給商家和客戶造成很多困擾。希望可以解決一下，增加按消費金額等比例積分的選項。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
2、用戶建議：砍價功能，可以在裝修的時候多添加幾個組件，不同的商品，設(shè)置不同的砍價人數(shù)以及砍價的金額?，F(xiàn)在一個頁面只能添加一個，滿足不了使用需求。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
3、 用戶建議：目前管理端的title 不管用戶站點名稱填什么，未登入強制變?yōu)閂2C商城 。希望管理端的title修改為用戶自己到站點名稱。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
4、 用戶建議：關(guān)于消費獎勵活動設(shè)置，活動限制現(xiàn)在只能設(shè)置：不參與活動商品；建議設(shè)置一個反向選擇：參與活動商品。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
5、用戶建議：關(guān)于砍價活動的建議：在設(shè)置砍價活動中，雖然同一個活動中可以設(shè)置多個商品，但是砍價金額，幫砍人數(shù)，每人發(fā)起次數(shù)等條件設(shè)置都是統(tǒng)一設(shè)置的。如果兩個商品想設(shè)置這些條件不同的活動，就得分開設(shè)置兩個，但是砍價組件只能選擇一次，只能添加一個活動。這樣不能同時設(shè)置兩個活動了，希望可以改進。
解決方案：感謝您的反饋，我們即將支持，首頁的裝修組件可以創(chuàng)建多個。
6、用戶建議：建議在商家設(shè)置拼團不限量購買的情況下，用戶購買時可以直接加數(shù)量。
解決方案：感謝您的反饋，此功能已經(jīng)在開發(fā)了，下一版本上線。
7、用戶建議：現(xiàn)在設(shè)置的營銷活動，每件商品每人最多可購買數(shù)量限制(每件商品每次只能購買一件) 如設(shè)置每人限制購買5件，那么需要購買五次，希望改進！
解決方案：感謝您的反饋，此條建議已在規(guī)劃中，敬請期待！
業(yè)務端類
1、用戶建議：關(guān)于快遞助手優(yōu)化建議：快遞助手制作發(fā)貨單，沒有可參考圖片，尺寸不好把握。建議增加設(shè)置尺寸，商品詳情建議可調(diào)節(jié)列寬度。
解決方案：感謝您的反饋，此條建議已在規(guī)劃中，敬請期待！
應用插件類
1、用戶建議：電子卡密默認形式為卡密，建議增加卡券選項，在添加電子卡密商品的時候，可以選擇商品是否是卡密形式（當前模式），或者卡券形式（單一字串符），選擇卡券形式的話購買商品后在訂單詳情頁面顯示二維碼，商家后臺導入運營系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)生成的字串符到卡密庫中，用戶購買后在頁面中顯示已經(jīng)購買的卡密字串符的二維碼，核銷員或者收銀員直接用掃碼槍掃碼核銷。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
2、用戶建議：目前朋友圈素材用戶無法自行配置，希望可以修改為自定義，因為用戶不能進入我們的管理端后臺。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
3、用戶建議：關(guān)于運營筆記內(nèi)容展示的建議：1、現(xiàn)在運營筆記只能一個列表展示，希望優(yōu)化一下，可以設(shè)置文章分類。2、現(xiàn)在只支持系統(tǒng)自帶的兩個類型，建議支持自定義分類或者分組。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
4、用戶建議：希望V2C商城可以做票務系統(tǒng)，比如對接票付通，自我游等。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
手機端類
1、用戶建議：用戶第一次點擊購買后進入訂單確認頁面，頂部的地址信息提示不明顯，用戶第一反應不清楚要做什么。建議用戶首次點擊購買，直接跳轉(zhuǎn)新增地址頁面，添加后，下次點購買默認該地址。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
2、用戶建議：商品展示頁面如果點擊按鈕切換的話，操作感不好。建議我們新零售商品展示頁面像淘寶那樣實現(xiàn)商品視頻和圖片可以滑動切換（可以點擊按鈕和也可以手滑動切換最好）。
解決方案：感謝您的反饋，此建議已被采納。
3、用戶建議：手機日常管理用到最多的是訂單，會員，分銷管理這三塊，希望完善一下分銷這塊的管理 1，分銷商級別管理；2、分銷訂單、分銷金額管理 ；3、傭金提現(xiàn)管理。
解決方案：感謝您的反饋，此條建議已在規(guī)劃中，敬請期待！
4、用戶建議：1、建議首頁商品購物按鈕，是把商品加入購物車，2、希望搜索商品顯示購物按鈕，建議改為加入購物車，可以的話顯示購物車標志，加入購物車的數(shù)量。
解決方案：感謝您的反饋，關(guān)于商品列表的商品支持一鍵加入購物車，我們已在規(guī)劃中。
管理端類
1、用戶建議：在用戶管理中，希望可以對用戶進行最基本的備注 ；管理端可看到的用戶店鋪信息太少，希望可以查看每個店鋪的數(shù)據(jù)，或者管理員可直接進入用戶店鋪。
解決方案：感謝您的反饋，此條建議已在規(guī)劃中，敬請期待！
未采納用戶建議
營銷類
1、用戶建議：分門店產(chǎn)品展示，現(xiàn)在接觸線下門店，很多是有幾個門店的。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
業(yè)務端類
1、用戶建議：希望增加單品不能余額支付開啟關(guān)閉按鈕。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
2、用戶建議：購買下單時建議不需要短信驗證。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
3、用戶建議：建議支持主流的小程序平臺，能夠支持支付寶，百度，頭條，抖音小程序平臺。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，暫時沒有這方面的規(guī)劃。
4、用戶建議：系統(tǒng)做負載均衡了，客服打不開，請問系統(tǒng)支持負載均衡跟CDN嗎？
解決方案：感謝您的反饋，商城系統(tǒng)支持負載均衡，客服不支持，請分別操作。
5、用戶建議：建議業(yè)務端頂部logo增加首頁的鏈接。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
6、用戶建議：建議打印小票增加商品條碼或商品條碼的69開頭的號碼。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
7、用戶建議：建議可以對接上進銷存系統(tǒng)。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，暫時沒有這方面的規(guī)劃。
8、用戶建議：1、希望可以實現(xiàn)統(tǒng)計各個門店發(fā)貨訂單，訂單金額；2、希望可以實現(xiàn)通過微信支付，，自動分賬到各個門店賬戶上。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，暫時沒有這方面的規(guī)劃。
9、用戶建議：商家自營的情況，需要員工能搶單，接單，然后能對配送員有相應的訂單統(tǒng)計，金額統(tǒng)計，顧客對其的服務態(tài)度的評價等的管理。建議增加配送員接單，管理功能。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，暫時沒有這方面的規(guī)劃。
10、用戶建議：建議業(yè)務端的注冊頁面可以適配H5，方便用戶先注冊。注冊完成了提示：電腦登錄，體驗全部功能。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
手機端類
1、用戶建議：建議微信h5和小程序可以實現(xiàn)默認登錄，無需點擊登錄，自動提示授權(quán)。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。因為微信最新的規(guī)則不讓默認授權(quán)，必須有明顯的“登錄”按鈕，要由用戶主動點擊觸發(fā)，否則會封掉小程序
應用插件
1、用戶建議：建議付款成功模板消息可以自己修改選用。商城用戶端管理員現(xiàn)有的模板消息只有訂單金額和訂單號，無法清楚了解信息，而且點不進去，希望可以改進。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，模版消息無法做成用戶自定義選用微信的模版。
2、用戶建議：建議分銷關(guān)系可以靈活取消。目前遇到很多旅游行業(yè)：如旅游門店和租車相關(guān)的用戶很需要這個功能，可以解綁分銷關(guān)系。
解決方案：感謝您的反饋，很抱歉，此建議不予采納。
