「幫助中心」正式上線,幫你們節(jié)省一個億的人工客服溝通成本?。?!
創(chuàng)始人 2021-11-25
老板們!久等啦!
V2C商城「幫助中心」工具今日正式上線!
幫助中心有獨立的頁面鏈接,可以通過在管理端創(chuàng)建文章來對業(yè)務(wù)端用戶在產(chǎn)品功能使用中的問題進行幫助引導(dǎo),節(jié)省人工成本,提高溝通效率。
大家可以靈活設(shè)置多個使用教程、操作說明、問題解答等文章,快速搭建幫助平臺,滿足用戶使用需求。
功 能 特 色
3.尊享版用戶可在官網(wǎng)裝修中添加幫助中心的鏈接,從官網(wǎng)即可直接跳轉(zhuǎn)幫助中心頁面。
有了它之后
人工客服的溝通成本將大大降低
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